家庭宽带申请了公网IP，但外网还是不能访问？

朋友问：由于需要远程管理家里路由器，申请了公网IP，但外网还是不能访问。光猫设置的桥接，路由器拨号，获取的也是公网ip，也做了内网端口映射，用公网IP访问不成功，ping命令也不通。问这是什么问题？

答案：外网无法访问IP的原因和解决方法可能有以下几种：
1、个人家庭宽带一些端口默认屏蔽，比如80、443这端口都是被封闭了的，这类端口映射后不能被访问。可以设置成其他端口，比如192.168.1.5:8001。
2、路由器的防火墙禁止了外网访问，禁止了ping。这需就需要设置路由器应许外网访问，允许外网ping。
3、如果映射的是内网服务器，服务器的防火墙和杀毒软件可能会将外网地址列为非信任区域地址，导致外网地址不能访问内网服务器。解决办法是关闭服务器的系统防火墙和杀毒软件。
4、服务器的网卡是否被禁用或者配置错误，导致无法正常通信。解决办法是在设备管理器中查看网卡是否被禁用，并检查网卡的IP信息配置是否正确。
5、服务器的路由配置是否有问题，导致无法找到正确的网关或者目标地址。解决办法是检查默认路由是否正确，并测试是否能够ping通网关和目标地址。
以上是家庭宽带申请了公网IP，但外网还是不能访问？的一些可能的原因和解决方法，您可以根据自己的实际情况进行排查和尝试。如果您还有其他问题，欢迎继续下方留言。