wps为什么不能打印word

作为国内最主流的办公软件之一，WPS Office在打印Word文档时偶尔会遇到无法执行操作的情况。本文将深入剖析导致这一问题的十二个核心原因，涵盖文件兼容性、软件设置、系统权限及硬件连接等多个维度。通过结合具体案例和官方解决方案，为用户提供一套系统性的排查与修复指南，帮助您高效解决打印难题，恢复正常工作流程。

       在日常办公中，我们时常会遇到一个令人困扰的场景：在WPS Office中精心编辑好一份Word（文字处理文档）后，点击打印按钮却毫无反应，或者弹出一连串的错误提示。这不仅会打断工作节奏，还可能影响重要事务的处理。实际上，“WPS为什么不能打印Word文档”并非一个单一的问题，而是一系列潜在因素共同作用的结果。作为一名与各类办公软件打了多年交道的编辑，我将在下文中为您逐一拆解这些原因，并提供经过验证的解决方案。

一、文件格式兼容性冲突

       文件本身是问题的首要排查点。尽管WPS对微软Office的DOC和DOCX格式有着良好的兼容性，但当文档中包含一些特定的、不常见的格式或由高版本Office创建时，仍可能出现解析错误，导致打印功能异常。

       案例一：用户小王收到一个由同事使用最新版Microsoft 365编辑的文档，该文档使用了新的“开放型XML纸张规范”功能。在小王的老版本WPS中打开时，文档显示正常，但点击打印后，打印队列瞬间消失，打印机无任何动作。后来，他将文档另存为兼容性更好的“Word 97-2003 文档（.doc）”格式后，打印成功。

       案例二：一位教师在使用WPS编辑一份包含复杂数学公式和特殊符号的试卷时，无法打印。经检查，发现部分公式是通过第三方插件插入的。WPS在渲染这些特殊对象时遇到了困难，从而阻断了打印进程。最终的解决办法是将文档导出为PDF（便携式文档格式）格式，再进行打印。

二、默认打印机设置异常

       操作系统的默认打印机状态是影响打印的关键。如果默认打印机被设置为一个无效的、已脱机的或已被删除的虚拟打印机，WPS在调用打印命令时就会失败。

       案例一：用户小李在卸载了之前安装的“Microsoft XPS Document Writer”虚拟打印机后，发现WPS无法打印任何文档。原因是系统仍将该虚拟打印机设为默认。他通过进入系统的“设备和打印机”设置，将一台实体打印机重新设为默认，问题迎刃而解。

       案例二：一位设计师的电脑连接了多台打印机，用于不同材质的输出。某天，他常用的网络打印机因故障离线，系统自动将默认打印机切换到了一台已无纸张的本地打印机上，导致WPS打印任务发送后无任何提示和输出。手动将默认打印机切换回在线的设备后恢复正常。

三、WPS打印相关进程受阻

       WPS Office软件本身的后台进程如果出现异常，也会直接导致打印功能失灵。这可能是由于程序冲突、非正常关闭软件或系统资源紧张引起的。

       案例一：用户小张在同时运行多个大型软件时，WPS出现卡顿，强制结束任务后重新打开文档，发现打印按钮灰色不可用。通过打开Windows任务管理器，结束所有名为“wps.exe”或“et.exe”的进程，然后重新启动WPS，打印功能恢复。

       案例二：一位财务人员在月末处理大量表格和报告时，WPS的打印预览功能正常，但点击“打印”后程序无响应。通过WPS办公助手的内置“故障修复”工具，修复了打印相关组件后，问题得到解决。

四、打印机驱动程序问题

       打印机驱动程序是连接电脑和打印机的桥梁。驱动版本过旧、不兼容或损坏，是导致WPS无法正常打印最常见的原因之一。

       案例一：用户老刘在将电脑操作系统升级到新版Windows后，原先能正常使用的打印机在WPS中无法工作了。这是因为旧版驱动与新系统不兼容。他前往打印机品牌官网，下载并安装了对应新系统版本的最新驱动程序后，打印功能立刻恢复。

       案例二：一家公司的共享打印机突然无法被所有电脑上的WPS调用，但其他软件可以打印。网络管理员检查后发现，是打印机服务器上的驱动文件因磁盘错误而部分损坏。重新安装打印机驱动并更新部署后，所有电脑的WPS打印恢复正常。

五、系统后台打印服务未运行

       Windows系统中的“Print Spooler（打印后台处理程序）”服务负责管理所有打印任务。如果该服务被意外禁用或停止，任何程序都将无法打印。

       案例一：用户小赵为了优化系统性能，使用了一些系统优化工具，无意中禁用了“Print Spooler”服务。导致WPS点击打印后，任务栏的打印机图标不出现，也无法找到发送的打印任务。通过搜索并打开“服务”应用程序，找到“Print Spooler”，将其启动类型设置为“自动”，并启动该服务，问题解决。

       案例二：一台公用电脑在遭受病毒攻击后，打印功能失效。杀毒软件清除了病毒，但“Print Spooler”服务被破坏了。通过运行系统文件检查器命令“sfc /scannow”修复系统文件后，该服务得以恢复正常。

六、WPS软件版本过旧或存在漏洞

       使用过于陈旧的WPS版本，可能会存在已知的与打印相关的程序错误。及时更新软件是保持其稳定性的重要手段。

       案例一：一位用户坚持使用多年前安装的WPS 2016版本，在更换了新型号的打印机后，始终无法打印。在WPS官网下载并安装了最新版本后，新打印机的驱动被完美识别，打印功能顺利启用。

       案例二：WPS某个公开版本曾存在一个特定漏洞：当文档页码超过一定数量时，打印会导致程序崩溃。官方在后续的版本更新中修复了此问题。用户通过点击WPS左上角的“首页”-“检查更新”功能，将软件升级到最新版，避免了这一故障。

七、操作系统用户账户控制限制

       操作系统的用户账户控制设置，尤其是以非管理员权限运行WPS时，可能会限制其对打印机端口的访问，从而导致打印失败。

       案例一：在公司域环境下，员工小钱使用标准用户账户登录电脑，WPS打印时总是提示“权限不足”。网络管理员需要为其账户在打印机安全设置中添加“打印”权限，或者让其使用管理员账户运行一次WPS并进行打印，问题才得以解决。

       案例二：一位家庭用户发现，以普通模式运行WPS无法打印，但右键点击WPS图标，选择“以管理员身份运行”后，同一文档却能顺利打印。这说明是系统权限在作祟。可以通过调整WPS程序的兼容性设置，使其始终以管理员权限运行。

八、端口冲突或网络连接故障

       对于网络打印机，电脑与打印机之间的物理连接或网络配置出现问题，WPS自然无法将打印任务送达。

       案例一：一个办公室的网络交换机端口出现故障，导致连接该交换机的一台电脑无法访问网络打印机。虽然电脑显示网络连通，但Ping打印机IP地址时请求超时。更换交换机端口后，网络连通性恢复，WPS打印功能也随之正常。

       案例二：用户将打印机的USB线从电脑背面的一个端口换到另一个端口后，WPS中显示打印机状态为“脱机”。这是因为系统将新端口识别为了一个新的设备。需要重新设置打印机的端口，或在设备管理器中卸载旧设备，让系统重新识别并安装驱动。

九、文档内容或页面设置过于特殊

       有时，问题并非出在软件或系统上，而是文档本身。例如，设置了不常见的纸张大小、页边距超出打印机可打印区域，或包含了极其复杂的高分辨率图像。

       案例一：一位用户制作了一份宣传册，页面大小设置为非常规的“A3”，但他的打印机最大只支持A4纸张。导致WPS发送打印任务后，打印机因无法识别纸张规格而报错。将文档页面大小调整为A4后，打印成功。

       案例二：一份文档插入了多张来自单反相机的高清图片，总大小超过100MB。在尝试打印时，WPS需要极长时间处理数据，甚至可能因内存不足而崩溃。将图片在外部软件中适当压缩分辨率后再插入文档，打印过程变得流畅稳定。

十、WPS软件内部打印选项配置错误

       WPS自身的打印设置中，某些选项如果配置不当，也会引起打印失败。例如，错误地选择了“打印到文件”选项，或设置了不存在的手动双面打印规则。

       案例一：用户误勾选了“打印到文件”复选框，导致每次点击打印都会弹出一个保存文件对话框，而不是将任务发送给打印机。取消勾选该选项后，打印任务直接发送至物理打印机。

       案例二：一位用户为不支持自动双面打印的打印机设置了“手动双面打印”模式。WPS在打印完一面后，提示用户将纸张重新放回纸盒，但由于操作顺序错误或提示不清，导致打印中断。将打印方式改回“单面打印”后，流程恢复正常。

十一、与其他软件或安全软件冲突

       第三方软件，特别是杀毒软件、防火墙或系统优化工具，有时会误判WPS的打印行为为可疑活动，从而进行拦截。

       案例一：某款安全软件在更新后，增强了对应用程序行为的监控，错误地将WPS访问打印端口的操作视为风险行为并阻止。将WPS Office添加到该安全软件的“信任列表”或白名单后，打印功能立即恢复。

       案例二：用户安装了一款用于虚拟PDF打印的软件，该软件与系统自带的打印服务产生了冲突，导致所有程序的打印队列混乱。卸载该有冲突的虚拟打印软件后，WPS及其他程序的打印功能均恢复正常。

十二、系统字体缺失或损坏

       如果文档中使用了某款特定字体，而当前电脑系统中恰好缺少这款字体，WPS在尝试渲染和打印时可能会出错。

       案例一：一名设计师使用了一款付费字体制作了文档，当他在另一台未安装该字体的电脑上用WPS打开并尝试打印时，打印预览一片空白。将所用字体文件复制到目标电脑的字体文件夹中安装后，文档即可正常显示和打印。

       案例二：一份重要文档在打印时，部分文字显示为乱码或空白。检查发现是系统自带的某个常用中文字体文件因磁盘错误而损坏。从正常的电脑上复制同版本字体文件进行覆盖安装后，打印内容恢复正常。

十三、临时文件过多或系统缓存异常

       系统和WPS在运行过程中会产生大量临时文件，这些文件积累过多或出现错误，可能干扰正常的打印流程。

       案例一：一位长期未清理电脑的用户发现WPS打印响应越来越慢，直至完全无响应。使用磁盘清理工具清除了系统临时文件和WPS的缓存文件后，打印速度和工作稳定性显著提升。

       案例二：在打印一份复杂文档时，WPS提示“临时磁盘空间不足”。这是因为系统临时文件夹所在的分区空间已满。清理该磁盘空间或将系统临时文件夹路径更改到空间充足的分区后，打印任务得以继续。

十四、硬件资源不足

       当电脑的内存或处理器资源被大量占用时，WPS可能没有足够的资源来完成打印数据的预处理工作，导致打印任务卡顿或失败。

       案例一：用户同时打开了多个大型应用程序（如视频编辑软件、虚拟机等），导致系统内存使用率超过90%。此时在WPS中点击打印，程序长时间处于“正在准备打印...”状态，最终报错。关闭不必要的程序，释放内存资源后，打印成功。

       案例二：一台配置较低的旧电脑在处理一份包含大量图表和格式的文档时，打印到一半即停止响应。通过将文档分段打印，或者先转换为对系统资源要求较低的PDF格式再打印，解决了资源不足的问题。

十五、WPS组件损坏或安装不完整

       非典型的安装过程或软件使用过程中的意外，可能导致WPS的核心文件或打印相关组件损坏，从而影响功能。

       案例一：在一次突然断电后，用户电脑上的WPS在启动时提示部分文件错误，打印功能完全失效。通过控制面板的“程序和功能”卸载WPS，然后重新从官网下载最新完整版安装包进行安装，所有功能恢复正常。

       案例二：用户最初只选择了最小化安装WPS，可能未安装所有打印相关组件。通过运行WPS安装程序，选择“修改”安装选项，确保所有组件（尤其是打印相关）都被勾选并安装，弥补了初始安装的缺失。

十六、宏或脚本安全设置限制

       如果文档中包含了宏或特定的自动化脚本，而WPS的安全设置设置为高级别禁止运行，有时可能会间接影响文档的最终渲染和打印。

       案例一：一份来自公司财务部门的模板文档内嵌了用于自动计算的宏。当其他同事在WPS中打开时，由于宏被安全设置阻止，文档的页面布局发生了微妙变化，导致打印时部分内容被截断。将文档来源添加到受信任位置，或临时降低宏安全级别（使用后务必恢复），即可正常打印。

       案例二：一位开发人员编写的脚本旨在打印前自动调整页面格式，但由于WPS的安全限制，脚本未能运行，打印出的格式不符合要求。在确认脚本安全的前提下，调整WPS的宏安全设置后，脚本顺利执行，打印结果正确。

       综上所述，当您在WPS Office中遇到无法打印Word文档的情况时，不必慌张。请遵循从简到繁的原则，依次检查：默认打印机状态、重启WPS及打印后台处理程序服务、验证文档内容与页面设置、更新打印机驱动和WPS软件版本，最后再考虑系统权限、软件冲突等更深层次的原因。通过这种系统性的排查方法，绝大多数打印问题都能找到根源并得到有效解决，让您的办公体验重新变得顺畅高效。