打印机共享后不能打印

打印机共享后无法打印通常是由于网络配置错误、权限设置不当或驱动程序问题导致的常见故障，需通过多步骤排查解决。

打印机共享后不能打印的全面解析与解决方案

       在日常办公环境中，打印机共享是提升设备利用率的常见做法，但许多用户会遇到共享后无法正常打印的问题。这种故障可能由多种因素引起，从简单的连接问题到复杂的系统配置错误。本文将深入探讨这一现象的成因，并提供一系列实用解决方案，帮助您快速恢复打印功能。

一、网络连接与共享基础配置检查

       首先需要确认所有涉及设备处于同一局域网段内。不同子网的计算机即使通过工作组可见，也可能因路由限制无法通信。检查主机的IP地址与客户端的IP地址是否属于同一网段，例如192.168.1.x系列地址的前三段必须一致。同时验证网络发现和文件共享功能是否在所有设备上启用，可通过控制面板中的网络和共享中心进行设置。

二、主机打印机权限设置问题

       主机上的打印机共享权限可能未正确配置。右键点击共享打印机选择属性，进入安全选项卡，确保“Everyone”用户组至少拥有打印权限。某些系统更新后可能会重置这些权限，需要手动重新添加用户或用户组。特别注意：如果使用密码保护共享，所有计算机必须使用相同的账户名和密码登录。

三、驱动程序兼容性故障

       客户端计算机需要安装与主机相匹配的打印机驱动程序。虽然现代操作系统通常能自动获取驱动，但跨版本系统（如主机为Windows 11而客户端为Windows 10）可能出现兼容问题。建议在主机上预先准备多个系统版本的驱动包，当客户端连接时手动指定驱动安装路径。

四、Windows防火墙与安全软件拦截

       防火墙可能阻止打印机通信所需的端口。确保文件和打印机共享例外规则在防火墙设置中处于启用状态，相关端口（如139、445端口）未被封锁。第三方安全软件有时会过度防护，可暂时禁用测试是否解决问题，若有效则需调整其网络保护设置。

五、计算机浏览器服务异常

       Windows系统中的Computer Browser服务负责维护网络设备列表。若该服务未运行，客户端可能无法发现共享打印机。在服务管理器中检查该服务状态，设置为自动启动并确保正在运行。值得注意的是，在较新版本的Windows中，该功能逐渐被功能发现服务取代。

六、主机电源管理与睡眠设置

       当主机进入睡眠或休眠状态时，网络连接会中断，导致共享打印机不可用。检查电源选项，确保硬盘和网络适配器不会在空闲时自动关闭。对于专用打印服务器，建议直接关闭睡眠功能，保持系统持续运行。

七、打印机后台处理程序故障

       打印队列堵塞是常见问题。打开服务管理器，重启Print Spooler服务可清除待处理任务。若问题频繁发生，可尝试删除“C:WindowsSystem32spoolPRINTERS”文件夹中的所有文件（需先停止后台处理程序服务）。

八、主机名称解析失败

       客户端通过主机名访问共享打印机时，若名称解析失败会导致连接超时。除了依赖网络广播，最好在客户端的主机文件中添加主机IP与计算机名的映射关系，或设置本地DNS服务器确保名称解析可靠性。

九、用户账户控制限制

       某些系统策略可能限制标准用户权限安装网络打印机。尝试使用管理员账户进行连接测试，若成功则需调整用户账户控制设置或为普通用户授予相应权限。企业环境中可能需要域管理员介入修改组策略。

十、协议版本不匹配

       新旧系统间的网络协议版本差异可能导致通信障碍。确保所有设备启用SMB 1.0/CIFS文件共享支持（尽管出于安全考虑，新系统默认禁用该协议）。更好的解决方案是统一使用SMB 2.0或更高版本，并在注册表中调整相关协议参数。

十一、打印机端口配置错误

       共享打印机的端口应设置为标准TCP/IP端口而非本地端口。检查打印机属性中的端口选项卡，确保选择了正确的网络端口。有时重新创建端口能解决虚拟端口驱动冲突问题。

十二、系统更新引起的兼容问题

       某些Windows更新会修改网络共享相关组件。若问题在更新后突然出现，可尝试卸载最近安装的更新包。微软知识库中常有特定更新导致打印问题的公告，值得关注。

十三、凭证管理器的存储异常

       Windows凭证管理器可能保存了错误的访问凭据。通过控制面板中的凭证管理器，删除与目标打印机相关的Windows凭证后重新连接，系统会提示输入新的认证信息。

十四、网络发现功能受限

       除了基本设置，还需要启用网络发现相关的功能依赖项，如SSDP发现、UPnP设备主机等服务。确保这些服务均设置为自动启动状态，特别是当使用家庭组网络时。

十五、物理设备与连接问题

       容易被忽略的是物理连接问题。检查网线、交换机端口、无线信号强度等基础设施。尝试ping测试网络连通性，延迟过高或丢包率大会严重影响打印数据传输。

十六、替代解决方案与最终手段

       当所有常规方法无效时，可考虑使用第三方打印共享软件或硬件打印服务器。这些专用解决方案能绕过系统级别的限制，提供更稳定的共享打印服务。作为最后选择，重新创建共享打印机配置或重置网络设置可能彻底解决问题。

       通过系统性地排查以上环节，绝大多数共享打印故障都能得到解决。建议按照从简到繁的顺序进行测试，先检查物理连接和基础设置，再深入系统配置层面。保持系统更新与驱动程序更新也能预防许多潜在问题。