win10更新后无法共享打印机怎么办解决方法
作者:路由通
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发布时间:2025-08-18 16:54:16
标签:win10无法共享打印机
微软Windows 10系统更新后遭遇打印机共享故障?别急!本文提供16个经过验证的解决方案,涵盖从基础检查到高级修复全流程。内容基于微软官方文档、技术社区及大量用户案例总结,手把手教你诊断网络发现、共享权限、关键服务状态、驱动兼容性及防火墙设置等核心问题根源,并辅以真实故障场景说明。无论您是家庭用户还是中小企业网管,都能找到对应策略,彻底解决"win10无法共享打印机"困扰,恢复高效办公。
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Windows 10的定期更新旨在提升安全性和性能,但有时也会带来意想不到的兼容性问题,其中打印机共享功能失效尤为常见且令人头疼。当关键更新(如涉及SMB协议、网络堆栈或打印服务的累积更新)部署后,原本顺畅的共享打印可能突然中断,导致局域网内其他电脑无法找到或连接主机上的打印机。这种"win10无法共享打印机"的情况,往往源于更新后系统设置被重置、服务停止或驱动不兼容。面对这种困扰,不必慌张,下面我们将系统性地排查并解决此问题,每一个步骤都配有实际案例说明其应用场景。第一部分:基础检查与网络环境确认 1. 确认物理连接与基本网络连通性
首先排除最基础的硬件和网络问题。确保:
主机和需要连接共享打印机的客户端电脑都连接到同一个局域网(同一子网)。
打印机通过USB线稳定连接到作为共享主机的Windows 10电脑,且主机电脑能正常打印测试页。
尝试在客户端电脑上`ping`主机电脑的IP地址,确认网络层是否畅通。
案例1: 某小型办公室在更新后全员无法使用共享打印机。经查,主机电脑的网线因整理桌面被意外松动,重新插紧后网络连通性恢复,共享随即正常。案例2: 用户A更新后,同事B无法连接其共享打印机。Ping测试失败,后发现B电脑连接的Wi-Fi名称与主机所在网络名称相似(如HomeNet vs HomeNet_5G),实为不同网络,切换到同一SSID后解决。 2. 验证工作组或域环境一致性
共享打印机依赖于所有计算机处于相同的工作组或域。更新有时会错误地更改此设置:
在主机和客户端电脑上,右键点击“此电脑”->“属性”,检查“计算机名、域和工作组设置”下的“工作组”名称是否完全相同(默认通常是`WORKGROUP`)。
如果不一致,需要将工作组名称修改为相同(修改后需重启生效)。
案例3: 用户C更新KB5005565后,家中另一台电脑无法找到其共享打印机。检查发现客户端的电脑被错误地加入了`HOME`工作组(可能是其他软件修改),而主机仍是`WORKGROUP`。将客户端改回`WORKGROUP`并重启后,共享打印机立即出现。 3. 检查网络发现和文件打印机共享开关
Windows更新(尤其是大版本更新或某些安全更新)经常重置网络配置文件为“公用”,并关闭发现和共享功能:
在主机电脑上:打开“设置”->“网络和Internet”->“状态”->“网络和共享中心”。
点击当前连接的网络(如“以太网”或“WLAN”),在弹出的窗口中确认网络位置为“专用网络”。如果不是,点击“更改连接属性”将其设为“专用”。
在“网络和共享中心”左侧,点击“更改高级共享设置”。
在“当前配置文件”(对应你的专用网络)下,确保已启用:
`启用网络发现`
`启用文件和打印机共享`
`允许Windows管理家庭组连接` (如果使用家庭组,虽然微软已弱化此功能)
在“所有网络”配置文件下,确保:
`启用共享以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件` (按需启用)
`使用128位加密帮助保护文件共享连接(推荐)`
`关闭密码保护共享` (除非你明确需要密码保护,否则关闭更简单)。
案例4: 用户D安装2023年5月累积更新(KB5026368)后,共享打印机消失。检查发现网络被重置为“公用”,且“网络发现”和“文件打印机共享”均被关闭。重新设置为“专用”并启用相关选项后,共享功能恢复。 4. 重启打印后台处理程序服务
这是处理打印问题的万金油第一步,能解决许多临时性故障:
在主机电脑上:按`Win + R`,输入`services.msc`,回车打开服务管理器。
找到`Print Spooler`服务。
右键点击它,选择“重新启动”。
观察服务状态是否顺利变为“正在运行”。
案例5: 用户E更新后,客户端尝试连接共享打印机时提示“操作无法完成(错误 0x0000007e)”。简单地重启主机上的Print Spooler服务后,客户端立即成功连接并打印。第二部分:核心共享设置与权限修复 5. 重新运行打印机共享向导
共享设置本身可能因更新而损坏:
在主机电脑上:打开“设置”->“设备”->“打印机和扫描仪”。
选择要共享的那台打印机,点击“管理”。
点击“打印机属性”。
切换到“共享”选项卡。
取消勾选“共享这台打印机”。
点击“应用”。
再次勾选“共享这台打印机”,并输入一个简洁的共享名(避免空格和特殊字符)。
点击“应用”->“确定”。
案例6: 用户F更新后,共享打印机在网络上可见,但客户端连接时提示“Windows 无法连接到打印机”。重新运行共享向导(先取消共享再重新共享)后,问题解决。 6. 检查并重置共享打印机权限
更新可能破坏了共享资源的访问控制列表(ACL):
在主机电脑上:按`Win + R`,输入`printmanagement.msc`,回车打开“打印管理”(若提示安装,点“是”)。
展开“打印服务器”-> [你的电脑名] -> “打印机”。
右键点击共享的打印机,选择“属性”。
切换到“安全”选项卡。
查看“组或用户名”列表:
确保`Everyone`组存在(如果没有,点击“添加”,输入`Everyone`,点击“检查名称”,然后“确定”)。
选中`Everyone`组。
在下方权限框中,勾选“允许”列的“打印”权限(通常默认就有)。
更推荐的做法(安全性稍高):添加`Authenticated Users`组并赋予“打印”权限,然后移除`Everyone`。
点击“应用”->“确定”。
案例7: 用户G更新后,客户端连接共享打印机时提示“拒绝访问”。检查打印机安全权限,发现`Everyone`组被意外删除。重新添加`Everyone`并赋予打印权限后,访问恢复正常。 7. 验证并修复文件和打印机共享依赖的服务
多个后台服务协同工作才能支持共享。更新后这些服务可能被停止或启动类型改变:
打开`services.msc`。
确保以下关键服务的状态为“正在运行”,启动类型如下:
`Function Discovery Resource Publication` (启动类型:手动或自动)
`Function Discovery Provider Host` (启动类型:手动)
`DNS Client` (启动类型:自动)
`SSDP Discovery` (启动类型:手动) - 用于UPnP设备发现
`UPnP Device Host` (启动类型:手动) - 用于UPnP设备发现
`Computer Browser` (启动类型:自动或手动) - 在较新Win10中作用减弱,但有时仍需检查
`Server` (启动类型:自动) - 至关重要! 提供文件打印共享支持
`Workstation` (启动类型:自动) - 至关重要! 创建和维护客户端网络连接
如果这些服务未运行,右键启动它们。如果启动失败,记录错误信息(可能是依赖服务问题)。
如果启动类型被错误设置为“禁用”,双击服务,将“启动类型”改为“自动”或“手动”,然后尝试启动。
案例8: 用户H安装一个安全更新后,`Server`服务的启动类型被意外改为“禁用”。将其改回“自动”并启动服务后,共享打印机立即在网络上可见。 8. 重置网络组件(netsh winsock reset 和 netsh int ip reset)
损坏的网络堆栈配置是更新后网络问题的常见元凶:
在主机电脑上:以管理员身份运行命令提示符(CMD)或Windows PowerShell。
依次输入以下命令,每条命令后按回车:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
`ipconfig /flushdns`
执行完毕后,重启电脑。
案例9: 用户I更新后,不仅共享打印机失效,网络发现整个都不工作。执行`netsh winsock reset`和`netsh int ip reset`并重启后,网络发现功能恢复,共享打印机也重新出现。 9. 更新或重新安装打印机驱动程序
更新后的操作系统可能与旧版驱动存在兼容性问题:
在主机电脑上:
访问打印机厂商官方网站(如HP, Canon, Epson等),根据你的打印机型号和当前Win10版本(如22H2),下载最新的完整功能驱动程序包(不仅仅是基本驱动)。
卸载当前打印机:设置 -> 设备 -> 打印机和扫描仪 -> 选择打印机 -> 移除设备。勾选“尝试移除该设备的驱动程序”(如果提示)。
运行下载的最新驱动程序安装程序,在安装过程中选择共享此打印机。
或者,在设备管理器中更新驱动:
右键点击打印机设备(可能在“打印队列”或“通用串行总线控制器”下),选择“更新驱动程序”。
选择“浏览我的电脑以查找驱动程序软件” -> “让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
如果看到多个兼容型号,尝试选择不同的(特别是带“PS”或“PCL”字样的)或“Generic”类驱动测试。
案例10: 用户J的一台较旧的惠普激光打印机在Win10 22H2更新后无法共享。从惠普官网下载了该型号最新的PS驱动并重新安装(选择共享)后,共享功能恢复正常。案例11: 用户K的佳能喷墨打印机共享失败,尝试在设备管理器中更新驱动,选择了一个不同的“Canon Generic PCL6 Printer”驱动后,共享成功。第三部分:高级配置与疑难排解 10. 配置Windows防火墙规则
安全更新常增强防火墙规则,可能误拦截共享流量:
在主机电脑上:打开“控制面板”->“系统和安全”->“Windows Defender 防火墙”->“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
点击“更改设置”(需要管理员权限)。
在列表中找到“文件和打印机共享”,确保其对应的“专用”和/或“公用”网络类型是勾选的(根据你的网络配置,通常只需勾选“专用”)。
如果列表中没有或不确定,点击“允许其他应用…”:
浏览到`C:WindowsSystem32`,选择`spoolsv.exe`(打印后台处理程序服务)。
添加,并确保勾选正确的网络类型。
更彻底的检查: 在高级安全防火墙中(`wf.msc`),检查入站规则中与“文件和打印机共享(SMB-In)”、“网络发现(LLMNR-UDP-In/LLMNR-TCP-In/WSD...)”相关的规则是否启用。
案例12: 用户L安装某个定义更新后,客户端连接共享打印机超时。检查防火墙,发现“文件和打印机共享”规则在专用网络上被意外取消勾选。重新勾选后,连接立即成功。 11. 启用SMB 1.0/CIFS 客户端/服务器功能(谨慎使用)
注意: SMBv1 是老旧且不安全的协议,微软强烈建议禁用。但极少数非常老的打印机或客户端系统(如XP,旧NAS)可能依赖它。仅在确认是必要且风险可控时启用:
在主机电脑上(如果客户端需要访问主机共享):控制面板 -> 程序 -> 程序和功能 -> 启用或关闭Windows功能。
找到“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”。
勾选“SMB 1.0/CIFS 客户端”(客户端访问其他SMBv1共享)和/或“SMB 1.0/CIFS 服务器”(允许其他设备通过SMBv1访问本机共享)。
点击确定,安装后可能需要重启。
在客户端电脑上(如果需要访问SMBv1共享):同样方法启用“SMB 1.0/CIFS 客户端”。
案例13: 用户M的一个仓库管理软件运行在旧设备上,该设备只能通过SMBv1访问共享打印机。在主机上临时启用SMB 1.0/CIFS Server后,旧设备成功连接。(强烈建议: 在解决问题后,尽快升级旧设备或寻找替代方案,并重新禁用SMBv1)。 12. 检查Windows Update历史记录并尝试卸载问题更新
如果问题明确出现在安装某个特定累积更新之后,可考虑卸载该更新:
在主机电脑上:设置 -> 更新和安全 -> Windows Update -> 查看更新历史记录 -> 卸载更新。
在列表中找到最近安装的更新(尤其是累积更新和安全更新),按安装日期排序。
选择可疑的更新,点击“卸载”。确认并重启。
重要: 卸载更新后,Windows Update会再次尝试安装它。如果卸载确实解决了问题,你需要暂时暂停更新(设置->更新和安全->暂停更新7天)或使用“显示或隐藏更新”工具阻止该特定更新,直到微软发布修复补丁。
案例14: 多名用户报告在安装2021年3月累积更新KB5000802后出现共享打印机问题(如错误0x0000011b)。卸载该特定更新后,共享功能恢复。微软后续发布了已知问题公告和替代更新。 13. 使用“打印机疑难解答”工具
Windows内置的疑难解答工具有时能自动检测并修复常见问题:
在主机电脑上:设置 -> 更新和安全 -> 疑难解答 -> 其他疑难解答。
运行“打印机”疑难解答。
按照向导指示操作,它会尝试检测共享、后台程序、驱动等问题并自动修复。
在客户端电脑上:同样运行“打印机”疑难解答,并选择“网络打印机”相关选项。
案例15: 用户N不确定问题出在哪里,在主机上运行打印机疑难解答,工具检测到打印后台程序配置错误并自动修复,重启后共享正常。 14. 在客户端手动添加网络打印机(使用主机IP和共享名)
如果网络发现不可靠,绕过它直接通过IP地址添加:
在客户端电脑上:打开“设置”->“设备”->“打印机和扫描仪”->“添加打印机或扫描仪”。
等待扫描后,点击“我需要的打印机不在列表中”。
选择“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”。
设备类型:选择“TCP/IP设备”。
主机名或IP地址:输入主机电脑的IP地址(在主机上运行`ipconfig`查看)。
端口名:通常自动生成,可以不改。
点击下一步。
设备类型:选择“自定义”->“设置”-> 选择正确的协议(通常选“LPR”或“Raw”),并正确设置队列名称(通常是共享打印机的共享名)。或者选择“通用”->“Generic Network Card”。
安装驱动:从磁盘安装(使用主机下载的最新驱动),或从列表中选择。
案例16: 用户O的客户端电脑始终无法在网络邻居里看到主机共享的打印机(即使其他共享可见)。通过在客户端手动输入主机IP地址和打印机共享名的方式,成功添加并使用了共享打印机。第四部分:替代方案与预防措施 15. 考虑使用打印服务器硬件或路由器USB共享
如果Windows共享持续不稳定:
USB打印服务器: 购买一个小型USB打印服务器硬件,将打印机连接到它,再接入网络。打印机变为独立的网络打印机,所有电脑直接添加其IP地址即可,不再依赖某台PC主机。
路由器USB共享: 如果路由器带有USB端口并支持打印机共享功能,将打印机连接到路由器USB口,在路由器管理页面启用打印服务器功能。电脑添加时指向路由器的IP地址。
这种方法更稳定,不受主机电脑开关机影响。 16. 保持系统和驱动更新,并创建系统还原点
选择性更新: 在安装主要累积更新前,关注微软官方发布说明和科技论坛,了解是否有已知的打印机共享问题。如有,可考虑暂时延迟安装。
驱动更新: 定期检查打印机厂商官网,获取最新认证的Win10/11驱动程序。
创建还原点: 在进行重大更新或系统配置更改前,手动创建系统还原点(控制面板->系统->系统保护->创建)。一旦更新后出现问题,可快速回滚到更新前的状态。 Win10更新后出现打印机共享故障是一个多因素问题,核心在于更新对网络配置、服务状态、安全策略或驱动兼容性的潜在影响。解决思路应从最基础的网络连通性和共享开关检查开始,逐步深入到服务、权限、防火墙、驱动重置与更新,最后考虑卸载问题更新或采用手动添加/硬件共享方案。本文提供的16个步骤,结合具体案例,覆盖了绝大多数故障场景。通过系统性排查和应用对应方案,绝大部分"win10更新后无法共享打印机"的问题都能迎刃而解,恢复高效便捷的共享打印体验。保持驱动更新、关注更新公告、善用还原点,是预防未来问题的关键。
首先排除最基础的硬件和网络问题。确保:
主机和需要连接共享打印机的客户端电脑都连接到同一个局域网(同一子网)。
打印机通过USB线稳定连接到作为共享主机的Windows 10电脑,且主机电脑能正常打印测试页。
尝试在客户端电脑上`ping`主机电脑的IP地址,确认网络层是否畅通。
案例1: 某小型办公室在更新后全员无法使用共享打印机。经查,主机电脑的网线因整理桌面被意外松动,重新插紧后网络连通性恢复,共享随即正常。案例2: 用户A更新后,同事B无法连接其共享打印机。Ping测试失败,后发现B电脑连接的Wi-Fi名称与主机所在网络名称相似(如HomeNet vs HomeNet_5G),实为不同网络,切换到同一SSID后解决。 2. 验证工作组或域环境一致性
共享打印机依赖于所有计算机处于相同的工作组或域。更新有时会错误地更改此设置:
在主机和客户端电脑上,右键点击“此电脑”->“属性”,检查“计算机名、域和工作组设置”下的“工作组”名称是否完全相同(默认通常是`WORKGROUP`)。
如果不一致,需要将工作组名称修改为相同(修改后需重启生效)。
案例3: 用户C更新KB5005565后,家中另一台电脑无法找到其共享打印机。检查发现客户端的电脑被错误地加入了`HOME`工作组(可能是其他软件修改),而主机仍是`WORKGROUP`。将客户端改回`WORKGROUP`并重启后,共享打印机立即出现。 3. 检查网络发现和文件打印机共享开关
Windows更新(尤其是大版本更新或某些安全更新)经常重置网络配置文件为“公用”,并关闭发现和共享功能:
在主机电脑上:打开“设置”->“网络和Internet”->“状态”->“网络和共享中心”。
点击当前连接的网络(如“以太网”或“WLAN”),在弹出的窗口中确认网络位置为“专用网络”。如果不是,点击“更改连接属性”将其设为“专用”。
在“网络和共享中心”左侧,点击“更改高级共享设置”。
在“当前配置文件”(对应你的专用网络)下,确保已启用:
`启用网络发现`
`启用文件和打印机共享`
`允许Windows管理家庭组连接` (如果使用家庭组,虽然微软已弱化此功能)
在“所有网络”配置文件下,确保:
`启用共享以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件` (按需启用)
`使用128位加密帮助保护文件共享连接(推荐)`
`关闭密码保护共享` (除非你明确需要密码保护,否则关闭更简单)。
案例4: 用户D安装2023年5月累积更新(KB5026368)后,共享打印机消失。检查发现网络被重置为“公用”,且“网络发现”和“文件打印机共享”均被关闭。重新设置为“专用”并启用相关选项后,共享功能恢复。 4. 重启打印后台处理程序服务
这是处理打印问题的万金油第一步,能解决许多临时性故障:
在主机电脑上:按`Win + R`,输入`services.msc`,回车打开服务管理器。
找到`Print Spooler`服务。
右键点击它,选择“重新启动”。
观察服务状态是否顺利变为“正在运行”。
案例5: 用户E更新后,客户端尝试连接共享打印机时提示“操作无法完成(错误 0x0000007e)”。简单地重启主机上的Print Spooler服务后,客户端立即成功连接并打印。第二部分:核心共享设置与权限修复 5. 重新运行打印机共享向导
共享设置本身可能因更新而损坏:
在主机电脑上:打开“设置”->“设备”->“打印机和扫描仪”。
选择要共享的那台打印机,点击“管理”。
点击“打印机属性”。
切换到“共享”选项卡。
取消勾选“共享这台打印机”。
点击“应用”。
再次勾选“共享这台打印机”,并输入一个简洁的共享名(避免空格和特殊字符)。
点击“应用”->“确定”。
案例6: 用户F更新后,共享打印机在网络上可见,但客户端连接时提示“Windows 无法连接到打印机”。重新运行共享向导(先取消共享再重新共享)后,问题解决。 6. 检查并重置共享打印机权限
更新可能破坏了共享资源的访问控制列表(ACL):
在主机电脑上:按`Win + R`,输入`printmanagement.msc`,回车打开“打印管理”(若提示安装,点“是”)。
展开“打印服务器”-> [你的电脑名] -> “打印机”。
右键点击共享的打印机,选择“属性”。
切换到“安全”选项卡。
查看“组或用户名”列表:
确保`Everyone`组存在(如果没有,点击“添加”,输入`Everyone`,点击“检查名称”,然后“确定”)。
选中`Everyone`组。
在下方权限框中,勾选“允许”列的“打印”权限(通常默认就有)。
更推荐的做法(安全性稍高):添加`Authenticated Users`组并赋予“打印”权限,然后移除`Everyone`。
点击“应用”->“确定”。
案例7: 用户G更新后,客户端连接共享打印机时提示“拒绝访问”。检查打印机安全权限,发现`Everyone`组被意外删除。重新添加`Everyone`并赋予打印权限后,访问恢复正常。 7. 验证并修复文件和打印机共享依赖的服务
多个后台服务协同工作才能支持共享。更新后这些服务可能被停止或启动类型改变:
打开`services.msc`。
确保以下关键服务的状态为“正在运行”,启动类型如下:
`Function Discovery Resource Publication` (启动类型:手动或自动)
`Function Discovery Provider Host` (启动类型:手动)
`DNS Client` (启动类型:自动)
`SSDP Discovery` (启动类型:手动) - 用于UPnP设备发现
`UPnP Device Host` (启动类型:手动) - 用于UPnP设备发现
`Computer Browser` (启动类型:自动或手动) - 在较新Win10中作用减弱,但有时仍需检查
`Server` (启动类型:自动) - 至关重要! 提供文件打印共享支持
`Workstation` (启动类型:自动) - 至关重要! 创建和维护客户端网络连接
如果这些服务未运行,右键启动它们。如果启动失败,记录错误信息(可能是依赖服务问题)。
如果启动类型被错误设置为“禁用”,双击服务,将“启动类型”改为“自动”或“手动”,然后尝试启动。
案例8: 用户H安装一个安全更新后,`Server`服务的启动类型被意外改为“禁用”。将其改回“自动”并启动服务后,共享打印机立即在网络上可见。 8. 重置网络组件(netsh winsock reset 和 netsh int ip reset)
损坏的网络堆栈配置是更新后网络问题的常见元凶:
在主机电脑上:以管理员身份运行命令提示符(CMD)或Windows PowerShell。
依次输入以下命令,每条命令后按回车:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
`ipconfig /flushdns`
执行完毕后,重启电脑。
案例9: 用户I更新后,不仅共享打印机失效,网络发现整个都不工作。执行`netsh winsock reset`和`netsh int ip reset`并重启后,网络发现功能恢复,共享打印机也重新出现。 9. 更新或重新安装打印机驱动程序
更新后的操作系统可能与旧版驱动存在兼容性问题:
在主机电脑上:
访问打印机厂商官方网站(如HP, Canon, Epson等),根据你的打印机型号和当前Win10版本(如22H2),下载最新的完整功能驱动程序包(不仅仅是基本驱动)。
卸载当前打印机:设置 -> 设备 -> 打印机和扫描仪 -> 选择打印机 -> 移除设备。勾选“尝试移除该设备的驱动程序”(如果提示)。
运行下载的最新驱动程序安装程序,在安装过程中选择共享此打印机。
或者,在设备管理器中更新驱动:
右键点击打印机设备(可能在“打印队列”或“通用串行总线控制器”下),选择“更新驱动程序”。
选择“浏览我的电脑以查找驱动程序软件” -> “让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
如果看到多个兼容型号,尝试选择不同的(特别是带“PS”或“PCL”字样的)或“Generic”类驱动测试。
案例10: 用户J的一台较旧的惠普激光打印机在Win10 22H2更新后无法共享。从惠普官网下载了该型号最新的PS驱动并重新安装(选择共享)后,共享功能恢复正常。案例11: 用户K的佳能喷墨打印机共享失败,尝试在设备管理器中更新驱动,选择了一个不同的“Canon Generic PCL6 Printer”驱动后,共享成功。第三部分:高级配置与疑难排解 10. 配置Windows防火墙规则
安全更新常增强防火墙规则,可能误拦截共享流量:
在主机电脑上:打开“控制面板”->“系统和安全”->“Windows Defender 防火墙”->“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
点击“更改设置”(需要管理员权限)。
在列表中找到“文件和打印机共享”,确保其对应的“专用”和/或“公用”网络类型是勾选的(根据你的网络配置,通常只需勾选“专用”)。
如果列表中没有或不确定,点击“允许其他应用…”:
浏览到`C:WindowsSystem32`,选择`spoolsv.exe`(打印后台处理程序服务)。
添加,并确保勾选正确的网络类型。
更彻底的检查: 在高级安全防火墙中(`wf.msc`),检查入站规则中与“文件和打印机共享(SMB-In)”、“网络发现(LLMNR-UDP-In/LLMNR-TCP-In/WSD...)”相关的规则是否启用。
案例12: 用户L安装某个定义更新后,客户端连接共享打印机超时。检查防火墙,发现“文件和打印机共享”规则在专用网络上被意外取消勾选。重新勾选后,连接立即成功。 11. 启用SMB 1.0/CIFS 客户端/服务器功能(谨慎使用)
注意: SMBv1 是老旧且不安全的协议,微软强烈建议禁用。但极少数非常老的打印机或客户端系统(如XP,旧NAS)可能依赖它。仅在确认是必要且风险可控时启用:
在主机电脑上(如果客户端需要访问主机共享):控制面板 -> 程序 -> 程序和功能 -> 启用或关闭Windows功能。
找到“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”。
勾选“SMB 1.0/CIFS 客户端”(客户端访问其他SMBv1共享)和/或“SMB 1.0/CIFS 服务器”(允许其他设备通过SMBv1访问本机共享)。
点击确定,安装后可能需要重启。
在客户端电脑上(如果需要访问SMBv1共享):同样方法启用“SMB 1.0/CIFS 客户端”。
案例13: 用户M的一个仓库管理软件运行在旧设备上,该设备只能通过SMBv1访问共享打印机。在主机上临时启用SMB 1.0/CIFS Server后,旧设备成功连接。(强烈建议: 在解决问题后,尽快升级旧设备或寻找替代方案,并重新禁用SMBv1)。 12. 检查Windows Update历史记录并尝试卸载问题更新
如果问题明确出现在安装某个特定累积更新之后,可考虑卸载该更新:
在主机电脑上:设置 -> 更新和安全 -> Windows Update -> 查看更新历史记录 -> 卸载更新。
在列表中找到最近安装的更新(尤其是累积更新和安全更新),按安装日期排序。
选择可疑的更新,点击“卸载”。确认并重启。
重要: 卸载更新后,Windows Update会再次尝试安装它。如果卸载确实解决了问题,你需要暂时暂停更新(设置->更新和安全->暂停更新7天)或使用“显示或隐藏更新”工具阻止该特定更新,直到微软发布修复补丁。
案例14: 多名用户报告在安装2021年3月累积更新KB5000802后出现共享打印机问题(如错误0x0000011b)。卸载该特定更新后,共享功能恢复。微软后续发布了已知问题公告和替代更新。 13. 使用“打印机疑难解答”工具
Windows内置的疑难解答工具有时能自动检测并修复常见问题:
在主机电脑上:设置 -> 更新和安全 -> 疑难解答 -> 其他疑难解答。
运行“打印机”疑难解答。
按照向导指示操作,它会尝试检测共享、后台程序、驱动等问题并自动修复。
在客户端电脑上:同样运行“打印机”疑难解答,并选择“网络打印机”相关选项。
案例15: 用户N不确定问题出在哪里,在主机上运行打印机疑难解答,工具检测到打印后台程序配置错误并自动修复,重启后共享正常。 14. 在客户端手动添加网络打印机(使用主机IP和共享名)
如果网络发现不可靠,绕过它直接通过IP地址添加:
在客户端电脑上:打开“设置”->“设备”->“打印机和扫描仪”->“添加打印机或扫描仪”。
等待扫描后,点击“我需要的打印机不在列表中”。
选择“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”。
设备类型:选择“TCP/IP设备”。
主机名或IP地址:输入主机电脑的IP地址(在主机上运行`ipconfig`查看)。
端口名:通常自动生成,可以不改。
点击下一步。
设备类型:选择“自定义”->“设置”-> 选择正确的协议(通常选“LPR”或“Raw”),并正确设置队列名称(通常是共享打印机的共享名)。或者选择“通用”->“Generic Network Card”。
安装驱动:从磁盘安装(使用主机下载的最新驱动),或从列表中选择。
案例16: 用户O的客户端电脑始终无法在网络邻居里看到主机共享的打印机(即使其他共享可见)。通过在客户端手动输入主机IP地址和打印机共享名的方式,成功添加并使用了共享打印机。第四部分:替代方案与预防措施 15. 考虑使用打印服务器硬件或路由器USB共享
如果Windows共享持续不稳定:
USB打印服务器: 购买一个小型USB打印服务器硬件,将打印机连接到它,再接入网络。打印机变为独立的网络打印机,所有电脑直接添加其IP地址即可,不再依赖某台PC主机。
路由器USB共享: 如果路由器带有USB端口并支持打印机共享功能,将打印机连接到路由器USB口,在路由器管理页面启用打印服务器功能。电脑添加时指向路由器的IP地址。
这种方法更稳定,不受主机电脑开关机影响。 16. 保持系统和驱动更新,并创建系统还原点
选择性更新: 在安装主要累积更新前,关注微软官方发布说明和科技论坛,了解是否有已知的打印机共享问题。如有,可考虑暂时延迟安装。
驱动更新: 定期检查打印机厂商官网,获取最新认证的Win10/11驱动程序。
创建还原点: 在进行重大更新或系统配置更改前,手动创建系统还原点(控制面板->系统->系统保护->创建)。一旦更新后出现问题,可快速回滚到更新前的状态。 Win10更新后出现打印机共享故障是一个多因素问题,核心在于更新对网络配置、服务状态、安全策略或驱动兼容性的潜在影响。解决思路应从最基础的网络连通性和共享开关检查开始,逐步深入到服务、权限、防火墙、驱动重置与更新,最后考虑卸载问题更新或采用手动添加/硬件共享方案。本文提供的16个步骤,结合具体案例,覆盖了绝大多数故障场景。通过系统性排查和应用对应方案,绝大部分"win10更新后无法共享打印机"的问题都能迎刃而解,恢复高效便捷的共享打印体验。保持驱动更新、关注更新公告、善用还原点,是预防未来问题的关键。
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