常见问题解答

按下电源开关后，前面板上电源指示灯不亮。

指示灯指示设备为正常上电。请检查电源适配器连接是否正常，

注意务必使用设备附带

的电源适配器。

设备正常上电后光信号指示灯显示红色状态。

指示灯指示GPON光纤连接异常。请检查设备GPON接口光纤连接是

否正常，注意光纤

是否有破损，光纤接口是否插接牢固。在光纤连接正常的情况下，

此指示灯应当熄灭。

设备正常上电后告警指示灯长时间显示红色状态。

指示灯指示设备物理故障。重新启动设备，检查告警指示灯状态，

如果现象依旧，请联

系运维人员更换终端。

设备上电后，前面板上网络G指示灯不亮。

指示灯指示GPON链路未建立。首先确认绿色电源指示灯应该常亮，

并且网络G指示灯

熄灭，在此状态下记录设备外包装上的注册序列号，然后联系运维

人员检查线路故障。

当设备注册成功后，绿色PON指示灯应该常亮。

设备上电后，前面板上绿色网口或者iTV指示灯不亮。

指示灯指示对应网口以太网连接未正常建立。请检查此接口上的网络设备是否正常上

电，并且确保以太网电缆连接正常。可以使用以太网电缆将设备两个LAN直接连接检查

电缆和设备状态是否正常。

设备上电后，前面板上绿色语音指示不亮。

指示灯指示对应语音接口上电话功能状态异常。请联系运维人员解决。